سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

نحن في Shevog Style نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا shevog.com.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء:

• معلومات شخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الشحن: العنوان، المدينة، المنطقة، الدولة
• معلومات الطلب: المنتجات المشتراة، قيمة الطلب، طريقة الدفع
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة طلباتك وتأكيدها وشحنها
التواصل معك بشأن طلبك أو استفساراتك
إرسال تحديثات حول المنتجات والعروض (بموافقتك فقط)
تحسين موقعنا وخدماتنا
الامتثال للمتطلبات القانونية
الوقاية من الاحتيال وضمان أمان المعاملات

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

• شركات الشحن والتوصيل — لتسليم طلباتك
• مزودي خدمات الدفع — لمعالجة المعاملات المالية بأمان
• Meta (Facebook/Instagram) — لأغراض الإعلانات الموجهة عبر Meta Pixel
• الجهات القانونية — عند الاقتضاء القانوني فقط

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تساعدنا هذه الملفات على:

تذكر محتويات سلة التسوق
تذكر تفضيلاتك على الموقع
تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الموقع
عرض إعلانات مخصصة عبر Meta Pixel

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. يتم نقل بياناتك عبر اتصال SSL مشفر (HTTPS) لضمان أمانها أثناء الإرسال. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي بيانات تُرسل عبر الإنترنت.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا، وسنقوم بحذفها خلال 30 يوم عمل ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
• التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت

8. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات طفل دون موافقة الوالدين، سنحذفها فوراً.

9. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.